นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว

H2O Nomad ("เรา" "เว็บไซต์นี้") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลใด ใช้อย่างไร และปกป้องอย่างไร โปรดใช้เวลาสองสามนาทีอ่านนโยบายนี้

 

1. เรารวบรวมข้อมูลใดบ้าง?

ข้อมูลที่คุณให้

เมื่อคุณติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อ แบบฟอร์มการจอง หรือ WhatsApp คุณอาจให้:

  • ชื่อของคุณ
  • หมายเลขโทรศัพท์หรือหมายเลข WhatsApp
  • ที่อยู่อีเมล
  • ภูมิภาคหรือเมืองของคุณ
  • ข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณรวมไว้ในข้อความ (เช่น คำถามเกี่ยวกับคุณภาพน้ำ สุขภาพ หรือผลิตภัณฑ์ของเรา)

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณเรียกดูเว็บไซต์นี้ เซิร์ฟเวอร์และผู้ให้บริการของเรา (เช่น Cloudflare) จะบันทึกข้อมูลทางเทคนิคบางส่วนโดยอัตโนมัติ รวมถึง:

  • ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
  • ระบบปฏิบัติการ
  • เวลาเข้าชมและหน้าที่ดู
  • ที่อยู่ IP (ใช้เพื่อความปลอดภัยของเว็บไซต์และการป้องกันการใช้งานในทางที่ผิดเท่านั้น)
  • URL อ้างอิง (Referrer URL)

ข้อมูลทางเทคนิคนี้ใช้เป็นหลักเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างต่อเนื่อง รับประกันความปลอดภัย และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ไม่มีการรวมกับข้อมูลอื่นเพื่อระบุตัวตนของคุณ

 

2. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร?

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

  • จัดการการจองและการสอบถาม: จัดการตรวจคุณภาพน้ำ / EMF ฟรี การสาธิตผลิตภัณฑ์ หรือตอบคำถามของคุณ
  • ให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์: ตอบสนองความสนใจของคุณในเครื่องกรองน้ำอัลคาไลน์ Kangen, emGuarde หรือผลิตภัณฑ์อื่น ๆ
  • บริการติดตามผล: การติดตามหลังการจอง การแจ้งเตือนการบำรุงรักษา หรือการบริการลูกค้า
  • ความปลอดภัยของเว็บไซต์: ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การโจมตี หรือการใช้งานในทางที่ผิด
  • ภาระผูกพันทางกฎหมาย: ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือขายต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

 

3. เราแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามใดบ้าง?

เราแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการต่อไปนี้เฉพาะเมื่อจำเป็น และมั่นใจว่าพวกเขาปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง:

  • Cloudflare — โฮสติ้งเว็บไซต์ บริการ CDN และความปลอดภัย (ข้อมูลอาจผ่านเครือข่ายทั่วโลกของ Cloudflare)
  • WhatsApp / Meta — เมื่อคุณติดต่อเราผ่าน WhatsApp ข้อความจะผ่านแพลตฟอร์ม WhatsApp
  • เครื่องมือการจองและการสื่อสาร — บริการที่ใช้จัดตารางการจองและส่งการยืนยัน

นอกเหนือจากข้างต้น เราจะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

 

4. คุกกี้และการจัดเก็บในเครื่อง

เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้และการจัดเก็บในเครื่องของเบราว์เซอร์เป็นหลักสำหรับ:

  • จดจำการตั้งค่าภาษาของคุณ
  • การทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์
  • วิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ (โดยไม่ระบุตัวตน หากมี)

คุณสามารถลบหรือบล็อกคุกกี้ได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์ของเว็บไซต์อาจได้รับผลกระทบ

 

5. ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวม เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บนานขึ้น (เช่น ข้อกำหนดด้านภาษีหรือบันทึกทางธุรกิจ) โดยทั่วไป:

  • บันทึกการจองและการสอบถาม: เก็บไว้ในช่วงเวลาที่เหมาะสมหลังจากบริการเสร็จสิ้น เพื่อการติดตามผลและการบริการลูกค้า
  • บันทึกทางเทคนิค: เก็บตามความจำเป็นในการดำเนินงานและทำความสะอาดเป็นประจำ

 

6. สิทธิ์ของคุณ

ตามพระราชบัญญัติข้อมูลส่วนบุคคล (ความเป็นส่วนตัว) ของฮ่องกงและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณมีสิทธิ์ที่จะ:

  • เข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ
  • แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • ลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่กฎหมายอนุญาต
  • ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่คุณให้ไว้ก่อนหน้านี้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราผ่านรายละเอียดด้านล่าง เราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

 

7. ความปลอดภัยของเว็บไซต์

เราใช้การเข้ารหัส SSL/TLS เพื่อปกป้องข้อมูลที่ส่งระหว่างคุณกับเว็บไซต์นี้ และทบทวนมาตรการความปลอดภัยของเราเป็นประจำเพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณปลอดภัย

 

8. การอัปเดตนโยบาย

นโยบายนี้อาจมีการอัปเดตเป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะเผยแพร่เวอร์ชันที่อัปเดตบนหน้านี้และแจ้งให้คุณทราบอย่างเด่นชัด

 

9. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเรา: