H2O Nomad 教育系列 · 第六篇：銷售狗 概念框架參考：羅伯特·清崎《銷售狗》——四川人民出版社，2019
一講到「銷售」，好多人即刻皺眉頭：硬銷、Cold call、煩住人、好 cheap。
如果你係咁諗，我同你講一個秘密：你唔係唔識銷售，你係未搵到自己嘅品種。
銷售唔係一種性格，係好多種性格
《銷售狗》呢本書有個好得意嘅比喻：狗有好多品種，每種狗有自己嘅性格同強項——看家狗忠心、獵犬敏銳、牧羊犬有領導力、比特犬夠狠。
銷售都一樣：唔係得一種銷售方式，而係有好多種「銷售狗」，每種都有自己嘅打法。
- 睇家狗型：唔會主動推銷，但客戶一有問題，佢一定第一個出現——靠信任同忠誠做生意。
- 獵犬型：天生嗅到機會，主動出擊，適合開拓新市場。
- 牧羊犬型：識得組織同領導，適合帶團隊。
- 貴賓犬型：擅長社交同建立關係，人緣好，自然有人幫佢介紹生意。
問題係：大部分學校同社會，只教你一種「標準銷售」——即係嗰種死纏爛打、鬥大聲嘅硬銷。如果你性格根本唔係咁，你就會覺得「我唔適合做銷售」。
錯喇。你只係未搵到自己嗰種打法。
點解做生意一定要面對銷售？
好多想創業、想做代理、想建立事業嘅人，第一個障礙就係「我怕銷售」。
但你要明白一件事：銷售唔係你想唔想嘅問題，係你做生意嘅必經之路。
就算你有全世界最好嘅產品，如果冇人知、冇人買，佢都只係倉庫入面嘅存貨。產品要變成收入，中間必定經過「銷售」呢一步。
分別只係：你係用「硬銷」方式做，定係用「適合你性格」嘅方式做。
認清自己品種，先至唔痛苦
如果你係內向型，唔好逼自己做「獵犬」——你唔會開心，客戶都 feel 到。
你可以做「看家狗」：唔主動騷擾人，但用心服務現有客戶，令佢哋回頭、令佢哋介紹朋友。呢種銷售方式，慢，但長久，而且好舒服。
如果你係社交型，你可以做「貴賓犬」：透過建立關係、參加聚會、經營人脈嚟做生意。你唔使「sell」，你只需要「connect」。
最痛苦嘅銷售，係用錯品種；最輕鬆嘅銷售，係做返自己。
銷售嘅本質：幫人解決問題
講到底，銷售嘅本質唔係「搵人笨」，而係「幫人解決問題」。
你有一個產品或服務，佢可以幫到某啲人——你嘅工作，係將佢帶到嗰啲人面前。呢個唔係呃人，係服務。
當你咁樣諗，銷售嘅心理壓力就細好多：你唔係喺度「求人買嘢」，你係喺度「幫人搵到解決方案」。
對遊牧創業者嘅提醒
如果你想建立屬於自己嘅事業，銷售技能唔可以避——但你可以揀自己舒服嘅方式。
第一步：諗下你係邊種「銷售狗」？你嘅性格強項係咩？ 第二步：用你嘅強項去設計你嘅銷售方式，唔好跟人哋嘅模板。 第三步：由「怕銷售」，變成「銷售係我幫人嘅方式」。
狗有好多種，每一種都可以係好狗。銷售都一樣——你唔使變成另一個人，你先係最好嘅銷售員。
本文僅為概念分享，參考《富爸爸》系列書籍之思想框架，內容為原創撰寫，與原作者及出版社無任何隸屬關係。
